lundi 31 décembre 2012
Que signifie QQCOQPC?
- Qui
- Quoi
- Comment
- Où
- Quand
- Pourquoi
- Combien
On définit ainsi la personne, le fait, la méthode, le lieu, le temps, la raison et le coût ou la quantité.
Cet outil est bien connu des qualiticiens et des manageurs. Il est simple et efficace pour traiter d'un sujet sans oublier un point important.
Inscription à :
Publier les commentaires
(Atom)
0 commentaires:
Enregistrer un commentaire